Es quincena y los bancos lo sabes, pues usuarios del banco HSBC reportaron que desde las primeras horas de este 31 de octubre, hay fallas para ingresar a la aplicación y sus servicios.
A través de redes sociales, los cibernautas indicaron que la plataforma ha estado fuera de servicio, impidiendo realizar pagos, transferencias y consultas de saldo.
El banco sólo se limitó a decir que “están trabajando para resolver el problema", pues aceptó que que no funciona su Banca por Internet, su app ni HSBC Net.
Sin embargo, esto no ha calmado la frustración de los usuarios, quienes se han visto impedidos de acceder a su dinero y, en algunos casos, han tenido que cancelar compras importantes.
Expertos sugieren que el colapso podría estar relacionado con un fallo en los servidores, posiblemente debido a la falta de capacidad para manejar el tráfico en un momento crítico. Además, la página downdetector reportó la falla de la app.
