La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dio a conocer cuáles fueron los cinco bancos que reprobaron la evaluación en el otorgamiento de tarjetas de crédito.
La Condusef evaluó a 15 instituciones financieras, de las cuales 10 obtuvieron una calificación aprobatoria en transparencia financiera y calidad de la información de tarjeta de crédito; este análisis fue realizado en 2020.
Entre las mejores instituciones evaluadas se encuentran American Express Bank, Banco Regional, Scotiabank y BanCoppel, las cuales lograron una calificación de 10 tras realizar todos los cambios que ordenó la Condusef desde la primera revisión.
Mientras que los bancos reprobados fueron
La Comisión aclaró que dichas instituciones incumplieron en contratos de adhesión de tarjetas de crédito, carátulas, estados de cuenta, transparencia y publicidad engañosa.
Esta evaluación se hizo con tarjetas de crédito revolventes, es decir, “el usuario utiliza el crédito y realiza pagos, liberando la línea de crédito para que, en caso de necesitar, la pueda volver a utilizar y así sucesivamente”.
Los bancos que incumplieron a la norma serán sujetos a las sanciones que corresponda, detalló la Condusef.
