El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield, hizo un llamado a denunciar si al viajar en avión, existen cobros para llevar el equipaje, y reclamó que la aerolínea Viva Aerobús "se pasó de rosca".
Dijo que el supuesto amparo que ganó la empresa no tiene que ver con la tarifa sino con una alerta que Profeco ya retiró.
"No deben pagar el equipaje que se sube abordo, tienen derecho de subir una pieza ese menos de 10 kilos, nada de tarifa cero, doble cero o triple cero, no son verificaciones. Viva Aerobús se pasó de rosca, dijeron que ganaron un amparo pero solo de una alerta que emitimos pero ya la quitamos, pero no tiene que ver con la interpretación de la tarifa, se reformó la ley en 2018 para que tuviéramos el derecho de subir una pieza, que no nos la cobren".
Explicó que aún hay muchos juicios contra la aerolínea y pidió que al primer intento por cobrar la maleta de mano, que denuncien.
"Ya les dijimos que a la primera maleta que cobren nos avisen, al 5555688722 para intervenir de inmediato, Viva Aerobús es la que lo estaba haciendo pero también Volaris y Aeroméxico aunque han estado respetando la decisión. Todos tenemos derecho a subir una pieza abordo, eso en vuelos nacionales"
