La mañana de este sábado 14 de mayo, usuarios de Telcel reportaron fallas con el servicio de telefonía e internet.
De acuerdo con Downdetector Mexico, los informes de los usuarios indican que Telcel tiene problemas desde 10:09 horas de este día.
Cibernautas aseguraron que no puedan realizar llamadas ni utilizar las aplicaciones.
Incluso, algunos explicaron que tuvieron que reiniciar su celular hasta tres veces para realizar una llamada. “Apagué mi cel como 3 veces, puse y quité el modo avión, busqué videos en YT de porque no podía llamar”, escribió un usuario de Twitter.
Los informes de los usuarios indican que Telcel tiene problemas desde 10:09. https://t.co/CMJ9200z9q Retweet si usted también está teniendo problemas #Telcelfalla
— Downdetector Mexico (@downdetectorMX) May 14, 2022
Las fallas se reportaron en Monterrey, Ciudad de México, Coahuila, Tamaulipas, Chihuahua y Puebla.
Ante las quejas de los usuarios, Telcel respondió que brindará apoyo a sus clientes a través de un mensaje directo en su cuenta de Twitter.
La caída del servicio de telefonía provocó que el hecho se hicera tendencia en redes con el hashtag #Telcel.
Además, provocó que internautas inundaran las redes sociales con los ya esperados memes, a continuación los mejores:
*telcel se cae*
— Don Bergas (@ofidonbergas) May 14, 2022
Yo: pic.twitter.com/1pP612GSoS
Los que traemos Movistar viendo como arde el mundo por la caída de #Telcel pic.twitter.com/kPNZZfyEfq
— Sergio Encino (@sergioencino) May 14, 2022
#Telcel:
— ¿Por qué es Tendencia? (@porktendencia) May 14, 2022
Por quienes reportan fallas en su servicio. pic.twitter.com/r1Qo4PDlsM
* Se cae señal de #Telcel
— Salvador Rivera (@ChavaRRivera) May 14, 2022
Todos: pic.twitter.com/AC4gTwrcOg
Yo después de reiniciar 20 veces el teléfono, y aventarlo 3 veces contra el suelo. #Telcel pic.twitter.com/ePW4Y8e3jP
— Joaquin Torres (@JoaqiinTorres) May 14, 2022