¿Qué está pasando con los usuarios de Ticketmaster? Esto es lo que sabemos

La empresa no ha emitido un comunicado oficial, pero ha respondido en redes sociales
La empresa no ha emitido un comunicado oficial, pero ha respondido en redes sociales
Ticketmaster.La empresa no ha emitido un comunicado oficial, pero ha respondido en redes sociales
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Nación321
2024-07-13 |12:55 Hrs.Actualización12:52 Hrs.

Este sábado, Ticketmaster notificó por correo electrónico a sus clientes de Estados Unidos, México y Canadá sobre un hackeo masivo en el que "su información personal pudo haber estado involucrada".

A través de redes sociales, usuarios difundieron el mensaje que la empresa dedicada a la venta de boletos envió a las y los usuarios pidiéndoles "estar atentos y protegerse contra el robo de identidad y el fraude”.

El remitente del correo que presuntamente recibieron varias personas es notification@email.ticketmaster.com. 

 "Ticketmaster descubrió recientemente que un tercero no autorizado obtuvo información de una base de datos en la nube alojada por un proveedor externo de servicios de datos", describe el correo.

A través de X, los usuarios están reportando este incidente en la cuenta oficial de Ticketmaster, por lo que el usuario Servicio TM @ServicioTM, la cual está respondiendo a las inquietudes de los clientes y que confirma el hackeo.

¿Cuáles son los datos que hackearon de Ticketmaster?

Entre los datos que presuntamente fueron obtenidos por los hackers estarían: 

  • Nombre
  • Información de contacto
  • Detalles sobre los métodos de pago, como números de tarjetas (débito y crédito) y fechas de expiración

De acuerdo con el supuesto comunicado enviado por Ticketmaster, ya se presentó una denuncia formal, se investiga a fondo el incidente y la empresa está en colaboración con las autoridades competentes para dar con los responsables.

La empresa no ha emitido una respuesta pública sobre este hecho hasta el momento.